ศูนย์การเรียนรู้และฝึกอบรมบุคลากรฟอร์ด (Ford Learning Center) คือ ศูนย์กลางในการจัดฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรผู้จำหน่ายฟอร์ด ทั้งบุคลการฝ่ายเทคนิค ฝ่ายขายและบริการ และฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อสร้างความพร้อมในการดูแลลูกค้าด้วยมาตรฐานระดับโลก ตอกย้ำแนวทางการดำเนินงานของฟอร์ดที่เน้นการสร้างความทันสมัยในทุกมิติ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัวตามนโยบายการบริการลูกค้าแบบ ‘พร้อมเสมอ‘ หรือ ‘Always-On’