ซีพีเอฟคว้ารางวัล Data & AI Transformation แสดงศักยภาพใช้เทคโนโลยียกระดับการบริหารคน เพิ่มความเร็วธุรกิจ

บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ด้วยการคว้าชัยชนะบนเวทีระดับภูมิภาค SAP Customer Excellence Awards for SEA 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 โดยปีนี้ตอกย้ำความสำเร็จด้วยการคว้ารางวัลในสาขา Data & AI Transformation สะท้อนถึงศักยภาพการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการบริหารจัดการข้อมูลเชิงลึกมาประยุกต์ใช้ในการขับเคลื่อนองค์กรสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม

นางสาวพิมลรัตน์ รีพัฒนาวิจิตรกุล ประธานคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล ซีพีเอฟ กล่าวว่า ความสำเร็จในครั้งนี้เกิดจากวิสัยทัศน์การยกระดับองค์กรสู่ “Bionic Organization” ที่ผสานการทำงานระหว่างคนและเทคโนโลยีได้อย่างไร้รอยต่อ โดยซีพีเอฟได้ขับเคลื่อนการบริหารจัดการบุคลากร จากการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นพื้นฐาน มุ่งสู่การใช้ Agentic AI เพื่อยกระดับกระบวนการทำงานให้มีความคล่องตัว แม่นยำ และตอบสนองต่อบริบททางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งเสริมศักยภาพของพนักงานในการรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

ในการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ ซีพีเอฟได้เปิดตัวระบบ Talent Intelligence Hub ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ช่วยเชื่อมโยงทักษะ ความสนใจ และเป้าหมายของพนักงาน เข้ากับโครงการนวัตกรรม โครงการพิเศษ หรือตำแหน่งงานภายในองค์กร เพื่อขับเคลื่อนการบริหารคนตามทักษะ (Skill-Based Organization) สำหรับพนักงานกว่า 20,000 คน ส่งผลให้การจัดสรรบุคลากรรวดเร็วขึ้นถึง 70% และสามารถจับคู่พนักงานที่มีทักษะตรงตามความต้องการได้มากกว่า 5,600 คน ควบคู่ไปกับการนำระบบ AI Screening มาใช้คัดกรองผู้สมัครงานแบบ 100% ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของผู้สรรหาลงกว่า 45 ชั่วโมงต่อคน ลดระยะเวลาสรรหาภาพรวมได้เกิน 55% และเพิ่มคุณภาพผู้สมัครที่ตรงกับสายงานได้ถึง 25 – 30%

นอกจากนี้ ซีพีเอฟยังยกระดับการทำงานสู่ยุคดิจิทัลด้วยการดึงเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยพนักงานกำหนดเป้าหมาย ซึ่งช่วยลดเวลาในกระบวนการลงได้สูงสุดถึง 80% พร้อมรวมศูนย์การทำงานภายในองค์กรให้อยู่บนระบบดิจิทัลเดียวกัน และยกระดับระบบจ่ายเงินเดือนพนักงานสู่รูปแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ ครอบคลุมพนักงานทุกระดับมากกว่า 70,000 คนทั่วประเทศ ช่วยลดเวลาการค้นหาและดึงข้อมูลลงได้ถึง 80% ควบคู่ไปกับการตั้ง HR Academy เพื่อปูพื้นฐานทักษะ AI ให้แก่บุคลากรสายทรัพยากรบุคคล เปลี่ยนการฝึกอบรมรูปแบบเดิมสู่การสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ ที่พร้อมสนับสนุนทิศทางและการเติบโตทางธุรกิจของซีพีเอฟอย่างยั่งยืน

ขณะเดียวกัน ซีพีเอฟได้ยกระดับศักยภาพองค์กรโดยจัดตั้ง AI Business Partner (AIBP) ผู้เชี่ยวชาญกลยุทธ์ธุรกิจและ AI มากกว่า 500 คน กระจายอยู่ในหน่วยงานต่าง ๆ เป็นสะพานเชื่อมระหว่างทีมธุรกิจ ทีมเทคโนโลยี และ AI ร่วมวิเคราะห์ปัญหา และโอกาสทางธุรกิจ แล้วแปลงเป็นรูปแบบการใช้งาน (Use Case) ที่ใช้ AI ได้จริง ตลอดจนถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีให้เข้าถึงพนักงานได้อย่างรวดเร็ว และขยายการใช้ AI ไปสู่การทำงานจริงทั่วทั้งองค์กร

“รางวัลอันทรงเกียรตินี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของซีพีเอฟในการยกระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์อย่างไม่หยุดยั้ง เพราะซีพีเอฟเชื่อว่าเทคโนโลยีและความฉลาดของ AI ต้องทำงานประสานกันกับมนุษย์ ให้การทำงานคล่องตัว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนได้เติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างยั่งยืน ตอกย้ำบทบาทของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในฐานะกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูลและ AI ก้าวสู่องค์กรเกษตรอุตสาหกรรมและอาหารชั้นนำระดับโลกที่พร้อมเติบโตอย่างมั่นคงโดยมี “คน” เป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนนวัตกรรมสู่เป้าหมายการเป็น ‘ครัวของโลก’ อย่างแท้จริง” นางสาวพิมลรัตน์ กล่าวสรุป